Η 135η σύνοδος της Έκθεσης Εισαγωγών και Εξαγωγών της Κίνας, γνωστή και ως Έκθεση Καντόνας, πραγματοποιείται από τις 15 Απριλίου έως τις 5 Μαΐου στο Guangzhou, πρωτεύουσα της επαρχίας Guangdong της νότιας Κίνας. Κατά την πρώτη φάση, από τις 15 έως τις 19 Απριλίου, περίπου 125.440 αγοραστές από 212 χώρες και περιοχές είχαν συμμετάσχει αυτοπροσώπως στην εκδήλωση, σημειώνοντας μια αξιοσημείωτη αύξηση 23,2 τοις εκατό σε σύγκριση με την ίδια φάση της προηγούμενης έκδοσης.
Κατά τη διάρκεια της έκθεσης, η ροή ανθρώπων, logistics, κεφαλαίων ενισχύθηκε με διαφοροποιημένες και βολικές λύσεις πληρωμών, χάρη στις συντονισμένες προσπάθειες των αρχών και των χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων.
Αναπτύχθηκε οικονομική υπηρεσία στο Canton Fair
Πριν από την Έκθεση της Καντόνας, το Υπουργείο Εμπορίου (MOC) είχε διεξαγάγει έρευνα σχετικά με τους τρόπους πληρωμής ξένων επιχειρηματιών στο Guangzhou. Σύμφωνα με τον Κινέζο υφυπουργό Εμπορίου Wang Shouwen, η έρευνα έδειξε ότι τα μετρητά κατέλαβαν μεγάλο μερίδιο 52%, ενώ οι πληρωμές μέσω κινητού τηλεφώνου και οι τραπεζικές κάρτες αντιστοιχούσαν στο 33% και 15% αντίστοιχα.
Δεδομένου του αποτελέσματος της έρευνας, η Κίνα έχει κάνει διευθετήσεις για ευκολότερη πληρωμή στον χώρο της Canton Fair.
Ο αγοραστής από την Ιορδανία Musta, ως «παλιός φίλος» της έκθεσης, απέκτησε νέα εμπειρία αυτή τη φορά. Αντάλλαζε τακτικά ευρώ με ρενμίνμπι σε μια αυτόματη μηχανή συναλλάγματος μετά από ταυτοποίηση διαβατηρίου. “Είναι τόσο βολικό, και το μηχάνημα είναι παντού στο χώρο”, είπε.
Ένας άλλος ξένος αγοραστής Kevin επέλεξε να συμπληρώσει το “e-CNY hard wallet” του με τη μορφή τραπεζικής κάρτας, η οποία μπορεί να ολοκληρώσει την πληρωμή με ένα άγγιγμα με μηχανήματα POS. Περιέγραψε την κάρτα ως σημαντική, λέγοντας ότι θα την εκτιμήσει.
Ο Μάρβιν από τις Φιλιππίνες έβαλε την κάρτα Visa σε μια μηχανή POS για να πληρώσει για έναν καφέ απρόσκοπτα. Το υποκατάστημα China Construction Bank Guangdong εξόπλισε το Canton Fair με 50 τερματικά POS που δέχονται ένα ευρύ φάσμα διεθνών πιστωτικών καρτών στον χώρο, διευκολύνοντας τις άμεσες πληρωμές των αλλοδαπών σε γραφεία εξυπηρέτησης, ψιλικατζίδικα και εστιατόρια.
Άλλωστε, ο δανειστής ενημέρωσε επίσης την ενότητα «3D digital έκθεση αίθουσα» στον επίσημο ιστότοπο της Canton Fair, για την παροχή χρηματοοικονομικών υπηρεσιών online, όπως διεθνής διακανονισμός, χρηματοδότηση εμπορίου και matchmaking.
Όταν άνοιξε έναν τραπεζικό λογαριασμό στην Bank of Guangzhou, στον Oliver, αγοραστή του Canton Fair, προσφέρθηκε ένα έντυπο και οδηγίες για το άνοιγμα τραπεζικού λογαριασμού στα αγγλικά και η επικοινωνία του τραπεζικού υπαλλήλου μαζί του ήταν επίσης στα αγγλικά. Ήταν τόσο έκπληκτος με την άνεση της ζωής των ξένων στην Κίνα.
Τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα στο χώρο έχουν νιώσει τον ενθουσιασμό ξένων επιχειρηματιών. Από τις 15 Απριλίου έως τις 18 Απριλίου, το περίπτερο της Τράπεζας της Κίνας έχει χειριστεί περίπου 2.000 αλλοδαπούς για υπηρεσίες συναλλάγματος και ανάληψης μετρητών, με νέο λογαριασμό έως και 130, σύμφωνα με τον Yao Xuan, διοικητή της Τράπεζας της Κίνας Canton Fair Branch.
Βολικές πληρωμές παντού
Η Κίνα έχει καταβάλει συντονισμένες προσπάθειες για να διευκολύνει τη ζωή των αλλοδαπών όσον αφορά τις πληρωμές στη χώρα.
Μετά την προσγείωση στο Guangzhou, οι ξένοι επισκέπτες μπορούν εύκολα να βρουν το γραφείο εξυπηρέτησης για ερωτήσεις πληρωμής και το προσωπικό που εισάγει σχετικές πολιτικές σε πολλές γλώσσες και βοηθά τους αλλοδαπούς να ρυθμίσουν την πληρωμή μέσω κινητού τηλεφώνου.
Τα καταστήματα ενθαρρύνονται να δέχονται σημαντικές διεθνείς πιστωτικές κάρτες, όπως Visa, Master και American Express και όλα τα καταστήματα είναι εξοπλισμένα με τουλάχιστον ένα μηχάνημα POS, σύμφωνα με έναν αξιωματούχο του Δημοτικού Εμπορικού Γραφείου Guangzhou.
Πολλές εγκαταστάσεις στις γύρω περιοχές των χώρων διεξαγωγής της Canton Fair, συμπεριλαμβανομένων καταστημάτων, ξενοδοχείων, ταξί και δημόσιων συγκοινωνιών, έχουν ενταχθεί στην εκστρατεία φιλικής προς τους ξένους επιχειρηματικής κοινότητας, η οποία ξεκίνησε από το Ant Group, τον fintech βραχίονα της Alibaba.
Μια αγοραστής από την Ταϊλάνδη εξέφρασε τον ενθουσιασμό της για την εύκολη ζωή στην Κίνα. “Από τότε που η Κίνα και η Ταϊλάνδη κυκλοφόρησαν την πολιτική χωρίς βίζα, με το Alipay να συνδέεται με την τοπική μου τραπεζική κάρτα, η ζωή μας είναι τόσο εύκολη στα ταξίδια και την κατανάλωση. Το Alipay είναι σαν μια εργαλειοθήκη, απλό και γρήγορο.”
Το Wechat Pay ξεκίνησε επίσης μια εκστρατεία για ένα μήνα στο Guangzhou για να υποστηρίξει την έκθεση. Βελτιστοποίησε τη διαδικασία σύνδεσης καρτών και δημιούργησε γραφεία πληροφοριών που παρέχουν αγγλικές υπηρεσίες. Σύμφωνα με πληροφορίες, το Wechat Pay σχεδιάζει να επεκτείνει την καμπάνια σε εθνικό επίπεδο για να διευκολύνει το εύκολο ταξίδι για τους εισερχόμενους ταξιδιώτες.
Εκπλήρωση διαφορετικών προτιμήσεων πληρωμής
Το White Swan Hotel είναι το αγαπημένο ξενοδοχείο όλων των εποχών της Γαλλίδας επιχειρηματία Natalie στο Guangzhou. Επιλέγει πάντα να μείνει εδώ όταν παρευρίσκεται στην Έκθεση της Καντόνας. Κατά την πρώτη Φάση της έκθεσης, το ξενοδοχείο ήταν πλήρως κρατημένο.
Ο Lin Zhenhai, γενικός διευθυντής του ξενοδοχείου, δήλωσε ότι το ξενοδοχείο σέβεται πλήρως όλες τις προτιμήσεις πληρωμής και εργάζεται για να αντιμετωπίσει αυτές τις προτιμήσεις πληρωμής σε πολλά σενάρια κατανάλωσης, όπως ξενοδοχεία, εστιατόρια και καταστήματα.
Η πληρωμή με κινητό τηλέφωνο έχει γίνει τόσο φυσιολογική για τη συντριπτική πλειοψηφία του κινεζικού πληθυσμού, ενώ δεν είναι τόσο διαδεδομένη στους αλλοδαπούς. Τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα της Κίνας συνεχίζουν να βελτιστοποιούν την υπηρεσία πληρωμής των τραπεζικών καρτών, και τη χρήση μετρητών και διευκόλυνση πληρωμών μέσω κινητού τηλεφώνου.
Σύμφωνα με τον Ye Mao, στέλεχος του υποκαταστήματος Guangdong της Λαϊκής Τράπεζας της Κίνας (PBOC), η βελτίωση του περιβάλλοντος πληρωμών για διεθνείς τραπεζικές κάρτες αποτελεί προτεραιότητα. Σε συντονισμό με άλλα τμήματα, η PBOC έχει ενημερώσει το μηχάνημα POS 14.000 καταστημάτων σε 17 βασικούς τομείς, καλύπτοντας μεγάλα σενάρια κατανάλωσης, όπως διαμονή, ταξίδια, ψώνια και νοσηλεία.
Η παροχή ποικίλων χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών χωρίς αποκλεισμούς για αλλοδαπούς στην Κίνα υπήρξε υψηλή στην ατζέντα των κινεζικών χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων. Τον Μάρτιο, το Συμβούλιο της Επικρατείας εξέδωσε κατευθυντήρια γραμμή για τη βελτιστοποίηση της υπηρεσίας πληρωμών. Ως πρωτοπόρος, η Guangzhou θα χτιστεί σε μια ζώνη επίδειξης για υπηρεσίες πληρωμών, θα ενισχύσει την υποστήριξη κατά την άφιξη και θα προσφέρει άνετη και φιλική προς τους ξένους εμπειρία πληρωμής, σύμφωνα με έναν αξιωματούχο του δήμου Guangzhou.
